انتقل إلى المحتوى

استشارات إجراءات الأعمال: أصلِح الإجراء أولًا، ثم اختر البرنامج.

نرسم كيف يسير العمل فعليًا اليوم، ونحدّد مواضع هدر الوقت والمال وضعف الرقابة، ونعيد هندسة الإجراء قبل أن تلتزم بأي نظام. إعادة هندسة إجراءات الأعمال (BPR)، وتحليل الملاءمة والفجوات (Fit-Gap)، وتحديد المتطلبات، واختيار نظام ERP؛ ليدعم كل ريال تنفقه على البرمجيات إجراءً يعمل بكفاءة.

ما تشمله الخدمة

  • إعادة هندسة إجراءات الأعمال (BPR)
  • رسم الإجراء الحالي / الإجراء المستهدف (BPMN)
  • تحليل الملاءمة والفجوات مقابل نظام ERP أو الأنظمة الحالية
  • تحديد المتطلبات واختيار نظام ERP بحياد عن المورّدين
  • تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية والرقابة الداخلية ومصفوفة المسؤوليات (RACI)
  • خارطة طريق التحوّل ودراسة الجدوى

المشكلة التي نحلّها

تذهب معظم ميزانيات التحوّل إلى البرمجيات، بينما تكمن معظم القيمة في الإجراءات. وأتمتة دورة معطوبة من الطلب إلى التحصيل أو من الشراء إلى السداد لا تفعل سوى تسريع إخفاقها. ومن دون صورة واضحة للوضع الحالي، وتصميم متفق عليه للمستقبل، وتحليل للملاءمة والفجوات مقابل الأنظمة المرشّحة، تُفرط الشركات في التخصيص، أو تختار المنصة الخاطئة، أو تكتشف الفجوات بعد الإطلاق، حين تكون معالجتها في أعلى تكلفة.

منهجية عملنا

  1. 1

    رسم الإجراء الحالي: ورش عمل وجولات ميدانية وبيانات تكشف كيف يسير العمل فعليًا.

  2. 2

    تشخيص الاختناقات ونقاط التسليم وإعادة العمل وثغرات الرقابة، وتكلفة كلٍّ منها.

  3. 3

    تصميم الإجراء المستهدف مع مُلّاك الإجراءات لديك، مع مؤشرات الأداء الرئيسية ومسؤوليات واضحة.

  4. 4

    إجراء تحليل الملاءمة والفجوات مقابل أنظمتك الحالية أو المرشّحة، ووضع خارطة طريق مرحلية.

ما تحصل عليه

  • خرائط للإجراء الحالي والمستهدف تتعرّف عليها فرقك وتعتمدها.
  • سجلّ للملاءمة والفجوات: ملاءمة قياسية، أو تهيئة، أو تخصيص، أو تغيير في الإجراء.
  • متطلبات مرتّبة حسب الأولوية وتوصية محايدة بالنظام المناسب.
  • خارطة طريق مرحلية تتضمّن مؤشرات الأداء والمسؤولين ودراسة الجدوى.

الأدوات التي نستخدمها

  • BPMN 2.0
  • Microsoft Visio
  • Lucidchart
  • Miro
  • Power BI
  • Microsoft 365

تخطط لتطبيق نظام ERP، أو غير راضٍ عن نظامك الحالي؟

ابدأ بتحليل الملاءمة والفجوات. سنرسم الإجراء، ونبيّن أين يلائمه النظام وأين لا يلائمه، ونقدّم لك خارطة طريق قابلة للتنفيذ.