تتبّع كل شحنة، وافوتر كل خدمة تقدّمها.

تحدّيات شائعة

هذه تحدّيات شائعة في القطاع، وليست قائمة بمشاريع عملاء.

• رؤية محدودة للشحنات والأسطول

  تُجمع حالة الشحنات من أسطولك ومن الناقلين المتعاقدين عبر الهاتف والرسائل، ويصل إثبات التسليم ورقيًا، ويتصل العملاء للاستفسار عن معلومات كان ينبغي أن يوفّرها النظام.

• سجلات مستودع تبتعد عن الواقع

  تتآكل دقة المخزون بسبب أخطاء المواقع والتجهيز وعدم انتظام الجرد الدوري، وفي الخدمات اللوجستية لطرف ثالث يجب أيضًا الاحتفاظ بمخزون كل عميل والإبلاغ عنه بشكل منفصل.

• فوترة معقّدة وخدمات لا تُفوتَر

  تُحتسب جداول الأسعار الخاصة بكل عقد والرسوم الإضافية مثل الانتظار والتخزين والمناولة يدويًا، فتسقط خدمات من الفواتير ويطول حلّ الخلافات على المبالغ.

• إعادة الإدخال بين الناقلين والجمارك والعملاء

  يُعاد إدخال الحجوزات ومستندات الشحن وبيانات التخليص الجمركي في أنظمة الناقلين والمخلّصين والعملاء، فتتراكم التأخيرات والأخطاء عند كل عملية تسليم.