التجزئة
اجعل كل فرع وكل قناة بيع وكل فاتورة متزامنة.
تقوم التجزئة على الحجم: فروع كثيرة، ومعاملات كثيرة، ومخزون يجب أن يكون صحيحًا في كل متجر وعلى المتجر الإلكتروني. وحين لا تتواصل نقاط البيع والتجارة الإلكترونية ونظام ERP فيما بينها، تتضارب أرقام المخزون، وتُطبَّق العروض بشكل متفاوت، ويتحوّل إقفال نهاية الشهر إلى عملية مطابقة. نربط قنوات البيع لديك بمصدر واحد موثوق للبيانات، مع الفوترة الإلكترونية المتوافقة مع متطلبات ZATCA.
تحدّيات شائعة
هذه تحدّيات شائعة في القطاع، وليست قائمة بمشاريع عملاء.
-
نقاط البيع ونظام ERP غير متزامنين بين الفروع
تُرحَّل المبيعات والمرتجعات وتسويات المدفوعات من كل فرع متأخرة أو بصورة إجمالية، فتصبح مطابقة النقد والبطاقات يدوية، ولا ترى الإدارة العامة موقف اليوم بدقة.
-
مخزون متضارب بين المتاجر والمتجر الإلكتروني
تتباعد أرقام المخزون في الفروع والمستودع والمتجر الإلكتروني بسبب التحويلات والمرتجعات والترحيل المتأخر، فينفد الصنف في موقع ويتكدّس في آخر، ويُباع عبر الإنترنت ما ليس متوفرًا.
-
تطبيق غير متّسق للأسعار والعروض
تُنقل تغييرات الأسعار والعروض الترويجية إلى الفروع والقنوات يدويًا، فيرى العملاء أسعارًا مختلفة، ويصعب قياس أثر كل حملة على هامش الربح.
-
الفواتير الضريبية المبسطة في نقطة البيع
يجب أن تُصدر كل نقطة بيع فواتير ضريبية مبسطة (B2C) متوافقة تحمل رمز QR؛ وفي المرحلة الثانية تُسجَّل كل نقطة بيع بوصفها وحدة حلول فوترة إلكترونية (EGS)، ويجب الإبلاغ عن الفواتير إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك خلال 24 ساعة، مع معالجة المرتجعات عبر إشعارات دائنة.
كيف نساعد
- تطوير البرمجيات المخصّصة نبني تكاملات وواجهات API تنقل المبيعات والمرتجعات والمخزون والأسعار بين نقاط البيع ومنصة التجارة الإلكترونية ونظام ERP، فتعمل كل القنوات على البيانات ذاتها.
- حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) نبني نظام ERP أو نوسّعه لإدارة مخزون الفروع المتعددة والمشتريات والتحويلات والمالية، فيتضح المخزون وهامش الربح لكل فرع وقناة من مصدر واحد موثوق للبيانات.
- الفوترة الإلكترونية وفق ZATCA ندمج الفوترة الإلكترونية للمرحلتين الأولى والثانية في نقاط البيع ومسار الفوترة لديك: فواتير مبسطة برمز QR وختم تشفيري، والإبلاغ خلال 24 ساعة، وتسجيل وحدات EGS.
- لوحات المعلومات والتقارير نبني لوحات معلومات للمبيعات والمخزون والعروض حسب الفرع والقناة على نموذج بيانات محوكم، فترى القيادة الأداء دون انتظار ملفات التصدير.
إجراءات نوثّقها ونرقمنها عادةً
- نقاط البيع والتسوية اليومية
- إعادة التزويد وتحويلات المخزون
- المشتريات وإدارة الموردين
- التسعير والعروض الترويجية
- تنفيذ الطلبات متعددة القنوات
- المرتجعات والإشعارات الدائنة
أدلة ذات صلة
- المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية (ZATCA): دليل عملي للربط ما الذي تتطلبه المرحلة الثانية للفوترة الإلكترونية، من XML بمعيار UBL 2.1 والختم التشفيري إلى تسجيل وحدات EGS، وكيف تربط نظام ERP أو الفوترة بمنصة فاتورة.
- كيف تختار نظام ERP في المملكة العربية السعودية منهج عملي ومحايد للشركات السعودية لاختيار نظام ERP: تحديد المتطلبات، والتحقق من الامتثال المحلي، ومقارنة التكلفة الإجمالية للملكية، وتجنّب الأخطاء الشائعة.
- تصميم لوحات معلومات ERP ومؤشرات أداء تستخدمها الإدارة فعلًا كيف تصمّم لوحات معلومات ERP ومؤشرات أداء يعتمد عليها القادة: ابدأ بالقرارات، وعرّف كل مؤشر، وابنِ نموذج بيانات موحّدًا، وخطّط للأمان والتبنّي.
أخبرنا بما يُبطئ عملياتك.
حدّثنا عن التحدي الذي تواجهه، وسنخبرك بصراحة إن كان بإمكاننا المساعدة، وكيف.